Die digitale Transformation verändert griechische Banken

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In einem Zeithorizont von etwa drei Jahren ab heute, Die Ergebnisse der digitalen Transformation griechischer Banken werden in der gesamten Struktur der Finanzinstitute sichtbar sein. Dies betonten Mitarbeiter der vier systemrelevanten Banken, in einer in seinem Kontext organisierten Diskussion 4 Digitales Finanzforum.   In dem Panel, an dem Stefanos Mytilineos teilnahm, stellvertretender Generaldirektor für elektronisches Geschäft der Piräus-Bank, Sotiris Sirmakezis, Hauptgeschäftsführer, Group Chief Digital & Technologiebeauftragter der Eurobank, Damianos Charalambidis, Stellvertretender Generaldirektor, Chief Digital Officer und Retail Banking Products der Alpha Bank und Nikos Christodoulou, Generaldirektor der operativen Unterstützung der Nationalbank und der Gruppe, Gemeinsam war die Erkenntnis, dass die digitale Transformation der Banken und die Zusammenarbeit zwischen ihnen zur Erreichung dieses Ziels beitragen, es kann allgemein positive Auswirkungen auf Wirtschaft und Gesellschaft haben.   Neben, Die Referenten wiesen darauf hin, wie wichtig die Unterstützung von Mitarbeitern aller Ebenen für den erfolgreichen Projektverlauf dabei sein wird, mit der richtigen Rollen- und Verantwortungsverteilung und natürlich, Bildung.
Bezüglich der Nutzung alternativer Bankkanäle (Internet, mobiles Banking) sondern auch die Nutzung elektronischer Zahlungen, Es wurde darauf hingewiesen, dass dies trotz des großen Aufschwungs durch die Einführung von Kapitalkontrollen der Fall sei – und setzt sich im ersten Trimester fort 2017 – Im Vergleich zu anderen europäischen Ländern besteht noch ein erheblicher Abstand.
Alle Manager verwiesen auf die Bedeutung ‚Vertrauen‘ des Kundenstamms im Institut von Banken im Allgemeinen, die eine entscheidende Rolle in der neuen Ära des Wettbewerbs spielen werden, der sich bei der Bereitstellung von Finanzprodukten und -dienstleistungen ausweitet und an dem Unternehmen teilnehmen, Fintech (Einsatz neuer Technologien in der Finanzbranche) etc..
Generell wurde auf der Konferenz darauf hingewiesen, dass der Finanzsektor in eine Ära differenzierter und stärker kundenorientierter Dienstleistungen eintritt, Auch der Einsatz neuer Lösungen und Infrastrukturen ist notwendig, Dies wird es Banken und Versicherungsorganisationen ermöglichen, diese neue Generation von Dienstleistungen anzubieten. Big Data, Internet der Dinge, Cloud-Dienste, sind nur einige der Begriffe, die mittlerweile endgültig Einzug in die Finanzbranche gehalten haben, wie zum Beispiel, natürlich das Thema der Sicherheit von Informationssystemen, was auf allen Prioritätenlisten ganz oben steht.
Die erforderliche Infrastruktur umfasst Produkte und Lösungen, sowohl von der Hardware- als auch von der Unternehmenssoftwareseite, und gelten allgemeiner als Schlüssel für die nächste Generation von Dienstleistungen, die von Unternehmen im Finanzsektor angeboten werden, Gleichzeitig tragen wir dazu bei, das Kundenerlebnis zu verbessern, sowie bei der Reduzierung der Betriebskosten.
Wie bereits erwähnt, der weit verbreitete Einsatz digitaler Technologien im Bereich Bankdienstleistungen, Das bedeutet nicht, dass der stationäre Handel bald abgeschafft wird. Im Gegenteil, Digitale Technologien bieten umfassende Möglichkeiten zur Verbesserung des Kundenerlebnisses in einem sich radikal verändernden Bankwesen, mehr Optionen anbieten.
In Griechenland, Banken beginnen, diesen neuen Ansatz zu übernehmen, und die ersten Geschäfte, in denen digitale Technologien eingesetzt werden, um den Verbrauchern ein anderes Serviceniveau zu bieten, beginnen aufzutreten, wurde in der Diskussion betont.